Política de Privacidad

1. Introducción

En InvertirARG, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de asesoramiento en inversiones.

Por favor, lea atentamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal

Información que usted nos proporciona directamente:

Datos de identificación (nombre, apellido, documento de identidad)
Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
Información financiera (historial de inversiones, objetivos financieros, perfil de riesgo)
Detalles de la cuenta bancaria (para transacciones relacionadas con nuestros servicios)
Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos

2.2 Información de Navegación

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet)
Información sobre su visita (páginas visitadas, tiempo de permanencia, flujo de navegación)
Datos de ubicación (país, ciudad)
Preferencias y configuraciones

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, recordar sus preferencias y mostrarle contenido relevante. Nuestras cookies pueden ser:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones.
Cookies de publicidad: Utilizadas para mostrarle anuncios relevantes.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le alerte cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

4. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de asesoramiento financiero.
Procesar y completar transacciones.
Enviar información administrativa como confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad.
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes.
Proporcionar atención al cliente y soporte técnico.
Enviar comunicaciones de marketing, promociones y newsletters (si ha dado su consentimiento).
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
Mejorar nuestro sitio web y servicios.
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

5. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado permiso explícito para procesar sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas previas a la celebración de un contrato.
Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando sus intereses o derechos fundamentales prevalecen sobre esos intereses.

6. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información personal con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de correo electrónico).
Socios comerciales: Instituciones financieras y otros socios con los que trabajamos para ofrecer productos y servicios financieros.
Entidades reguladoras: Organismos gubernamentales y reguladores cuando sea requerido por ley.
Asesores profesionales: Abogados, contadores y otros profesionales que nos brindan servicios de consultoría.

No vendemos, alquilamos ni comerciamos su información personal con terceros. Solo compartimos su información según lo descrito en esta política y con terceros que están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas para sus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo:

Transferir datos a países que han sido reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección legal.
Implementar acuerdos contractuales aprobados que protejan sus datos personales.
Obtener su consentimiento explícito para la transferencia propuesta cuando sea necesario.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o la alteración. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
Controles de acceso a sistemas e instalaciones.
Procedimientos internos de gestión de datos.
Capacitación regular del personal en prácticas de seguridad de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos fines por otros medios.

10. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contacto" a continuación.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

12. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, a través de correo electrónico.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, por favor contáctenos:

InvertirARG
Av. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900